プライバシーポリシー

ウェブプライバシーポリシー

あなたのプライバシーを守ることを約束します。 あなたの個人情報の使用に関するご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

本サイトまたは当社のサービスを使用することにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載されているように、お客様の個人データの処理に同意するものとします。

目次

  1. このポリシーで使用される定義
  2. 私たちが従うデータ保護原則
  3. あなたの個人情報に関するあなたの権利
  4. あなたについて収集した個人情報
  5. お客様の個人情報の使用方法
  6. 誰があなたの個人データにアクセスできますか
  7. データの安全性
  8. クッキーに関する情報
  9. 連絡先

定義

個人データ - 識別された、または識別可能な自然人に関する情報。
処理 - 個人データまたは個人データのセットに対して実行される操作または一連の操作。
データ件名 - 個人データが処理されている自然人。
- 16年齢の自然人。
我々/私たち (大文字または小文字のいずれか) -

データ保護の原則

私たちは、以下のデータ保護の原則に従うことを約束します:

  • 処理は合法、公正、透明です。 私たちの処理活動には正当な理由があります。 私たちは、個人データの処理の前に、あなたの権利を常に考慮します。 リクエストに応じて処理に関する情報を提供します。
  • 処理はその目的に限定されます。 当社の処理活動は、個人データが収集された目的に適合しています。
  • 処理は最小限のデータで行われます。 当社は、あらゆる目的に必要な最小限の個人データのみを収集し、処理します。
  • 処理は期間によって制限されます。 私たちはあなたの個人情報を必要以上に長く保管することはありません。
  • データの正確性を確保するために最善を尽くします。
  • 私たちは、データの完全性と機密性を確保するために最善を尽くします。

データ主体の権利

データ主題には以下の権利があります。

  1. 情報権利 - あなたの個人情報が処理されているかどうかを知る権利があることを意味します。 どのデータが収集され、どこから取得されたのか、誰が処理したのか、誰から誰によって処理されたのかなどです。
  2. アクセス権 - あなたから収集されたデータにアクセスする権利があることを意味します。 これには、収集した個人データのコピーを要求し入手する権利が含まれます。
  3. 修正する権利 - 不正確または不完全な個人データの整理または削除を要求する権利があることを意味します。
  4. 消去する権利 - 特定の状況では、お客様の個人データが当社の記録から消去されるように要求することができます。
  5. 処理を制限する権利 - 特定の条件が適用される場合は、お客様の個人データの処理を制限する権利があります。
  6. 処理に異議を申し立てる権利 - 特定のケースでは、例えばダイレクトマーケティングの場合など、お客様の個人データの処理に異議を申し立てる権利があることを意味します。
  7. 自動化された処理に異議を唱える権利 - つまり、プロファイリングを含む自動化された処理に異議を申し立てる権利があることを意味します。 自動化された処理のみに基づく決定の対象とならないことを保証します。 この権利は、あなたに関連した、またはあなたに大きな影響を及ぼす法的効果をもたらすプロファイリングの結果があるときは常に実行することができます。
  8. データの移植性 - お客様は、パーソナルデータを機械可読フォーマットで取得する権利、または実行可能であれば、あるプロセッサから別のプロセッサへ直接転送する権利があります。
  9. 苦情を申し立てる権利 - 私たちがアクセス権の下であなたの要求を拒否した場合、理由についての理由を提供します。 あなたのリクエストが処理された方法に満足していない場合は、お問い合わせください。
  10. 右の助けを借りて監督当局 - あなたが監督当局の助けを借りる権利と、損害賠償請求などの他の法的救済の権利を有することを意味します。
  11. 同意を取り消す権利 - お客様は、お客様の個人データの処理に関するいかなる同意も撤回する権利を有します。

収集したデータ

あなたが私たちに提供した情報
これは、お客様の電子メールアドレス、名前、請求先住所、自宅住所など - 主に製品/サービスを提供するために必要な情報、またはお客様との経験を向上させるための情報です。 私たちはあなたがウェブサイト上でコメントやその他の活動を行うために、私たちが提供した情報を保存します。 この情報には、たとえば、あなたの名前とEメールアドレスが含まれます。

あなたについて自動的に収集される情報
これには、Cookieやその他のセッションツールによって自動的に保存される情報が含まれます。 たとえば、ショッピングカート情報、IPアドレス、ショッピング履歴(ある場合)など。この情報は、お客様の経験を向上させるために使用されます。 当社のサービスを使用したり、当社のウェブサイトの内容を見ると、あなたの活動が記録されることがあります。

パートナーからの情報
当社は、信頼できるパートナーから情報を収集するための法的根拠があることを確認し、信頼できるパートナーから情報を収集します。 これは、あなたが直接提供した情報であるか、または他の法的根拠に基づいてあなたについて収集した情報です。 このリストは、NCS Trust、EFL Trustです。

公開されている情報
一般に公開されているあなたに関する情報を収集する可能性があります。

お客様の個人情報の使用方法

私たちはお客様の個人情報を次の目的で使用します。

  • あなたに私たちのサービスを提供する。 これには、たとえば、あなたのアカウントの登録が含まれます。 あなたが要求した他の製品やサービスを提供します。 お客様の要望に応じてプロモーションアイテムを提供し、それらの製品やサービスに関連してお客様と連絡を取る。 あなたとコミュニケーションしたり交流したりする。 サービスの変更を通知することができます。
  • 顧客体験を強化する。
  • 法律または契約に基づく義務を果たす。
  • あなたまたはあなたの子供が登録されている青少年プログラムについて話すこと。
  • 青少年プログラムの成功事例について
  • あなたまたはあなたの子供を青少年プログラムでサポートする

私たちはあなたの個人情報を合法的な根拠および/またはあなたの同意に基づいて使用します。

契約の締結や契約上の義務の履行のために、私たちは以下の目的でお客様の個人データを処理します。

  • あなたを特定する。
  • あなたにサービスを提供したり、製品を送ったり提供したりすること。
  • 販売または請求のために通信する。
  • あなたまたはあなたの子供が登録されている青少年プログラムについて話すこと。
  • 青少年プログラムの成功事例について
  • あなたまたはあなたの子供を青少年プログラムでサポートする

正当な利益のために、私たちは以下の目的であなたの個人データを処理します:

  • あなたにパーソナライズされたオファーを送信する*(当社および/または慎重に選ばれたパートナーから)
  • 提供/提供される製品/サービスの品質、多様性、可用性を向上させるために、顧客基盤(購買行動と経歴)を管理および分析する。
  • クライアントの満足度に関するアンケートを実施する。
  • あなたまたはあなたの子供が登録されている青少年プログラムについて話すこと。
  • 青少年プログラムの成功事例について
  • あなたまたはあなたの子供を青少年プログラムでサポートする

あなたが他に知らせていない限り、私たちはあなたの購買履歴/閲覧行動に類似または同一の製品/サービスを当社の正当な利益とすることを検討します。

お客様の同意を得て、私たちは以下の目的のために個人データを処理します:

  • ニュースレターやキャンペーンのオファーを(当社および/または慎重に選ばれたパートナーから)お送りします。
  • 他の目的のためにあなたの同意を求めました。
  • あなたまたはあなたの子供が登録されている青少年プログラムについて話すこと。
  • 青少年プログラムの成功事例について
  • あなたまたはあなたの子供を青少年プログラムでサポートする

私たちは、法律で義務付けられた義務を履行するため、および/または法律によって提供されるオプションについて個人データを使用するために、お客様の個人データを処理します。 私たちは集められた個人データを匿名で匿名化し、そのようなデータを使用する権利を留保します。 私たちは、このポリシーの範囲外のデータを匿名化した場合にのみ使用します。 クレジットカード情報などの請求情報は保存されません。 私たちは、会計目的または法律に由来する他の義務のために必要な限りあなたについて収集された他の購入情報を保存しますが、5年を超えないものとします。

当社は、ここに記載されていないが、データが収集された当初の目的と互換性のある追加目的でお客様の個人データを処理する場合があります。 これを行うには、次のことを確認します。

  • 個人データの目的、文脈および性質の間のリンクは、さらなる処理に適しています。
  • さらなる処理はあなたの利益を損なうことはありません。
  • 処理のための適切な保護手段が存在する。

これ以上の処理と目的についてお知らせいたします。

誰があなたの個人データにアクセスできますか

私たちは、あなたの個人情報を見知らぬ人と共有することはありません。 場合によっては、お客様の個人情報を信頼できるパートナーに提供して、可能な限りサービスを提供するか、お客様の利便性を高めることができます。 私たちはあなたのデータを以下のものと共有します

当社の加工パートナー:

  • 支払いのためのペイパル。 このプロセスが発生すると、あなたに知らされます。

当社のプログラムパートナー:

  • NCS Trust - NCSプログラムのみ。
  • EFL Trust - NCSプログラムのみ。

当社は、お客様の個人データに対する適切な保護レベルを保証できる処理パートナーとのみ連携します。 弊社が法的に義務付けられている場合は、お客様の個人情報を第三者または公務員に開示します。 あなたが同意した場合、または他の法的根拠がある場合は、お客様の個人情報を第三者に開示する可能性があります。

データの安全性

私たちはあなたの個人情報を安全に保つために最善を尽くします。 私たちは、通信やデータ転送(HTTPSなど)に安全なプロトコルを使用します。 私たちは適切な場所で匿名化と偽名を使用します。 我々は可能性のある脆弱性や攻撃をシステムで監視しています。

最善を尽くしても、情報のセキュリティを保証することはできません。 しかし、適切な当局にデータ違反を通知することを約束します。 また、お客様の権利または利益に脅威がある場合は、通知させていただきます。 我々は、セキュリティ侵害を防止し、違反が発生した場合に当局を支援するために、合理的にできるすべてを行います。

私たちと一緒にアカウントをお持ちの場合は、ユーザー名とパスワードを秘密にしておかなければならないことに注意してください。

子供

私たちは、14の時代の子供たちから当社のウェブサイトを通じて情報を収集したり意図的に収集したりするつもりはありません。 青少年の慈善団体として、私たちのプログラムに興味を持っている、または参加している若者に関する情報を収集する必要があります。 親データが提供されると、このデータに関して親に連絡が取られます。

私たちが使用するクッキーなどのテクノロジー

当社は、顧客の行動を分析し、ウェブサイトを管理し、ユーザの動きを追跡し、ユーザに関する情報を収集するために、クッキーおよび/または同様の技術を使用する。 これは、私たちの経験をパーソナライズし、強化するために行われます。

クッキーは、コンピュータに保存されている小さなテキストファイルです。 クッキーは、サイトを動作させるのに役立つ情報を格納します。 私たちのウェブサイトによって作成されたクッキーにのみアクセスできます。 ブラウザレベルでCookieを制御できます。 クッキーを無効にすると、特定の機能を使用できなくなる可能性があります。

私たちは以下の目的でクッキーを使用しています:

  • 必要なクッキー - これらのクッキーは、ウェブサイト上のいくつかの重要な機能(ログインなど)を使用するために必要です。これらのクッキーは個人情報を収集しません。
  • 機能性のクッキー - これらのクッキーは、私たちのサービスをより便利に使用する機能を提供し、よりパーソナライズされた機能を可能にします。 たとえば、あなたの名前と電子メールをコメントフォームで覚えているので、次にコメントするときにこの情報を再入力する必要はありません。
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連絡先

イングランドにおけるデータの監督当局 - https://ico.org.uk - ICO - インフォメーションコミッションオフィス

要素社会 - データを議論するために0114 2999 214を呼び出してください。

このプライバシーポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーを変更する権利を留保します。
最後の変更は21 / 05 / 2018になりました。

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